Banyuasin | Upaya yang dilakukan Dinas Pendudukan dan Catatan sipil (Dukcapil) kabupaten Banyuasin, dalam melayani masyarakat patut diberikan apresiasi. Pasalnya, kantor dinas tersebut selalu ramai dikunjungi oleh masyarakat dalam proses pembuatan dokumen kependudukan seperti KTP, KK, dan Akta Kelahiran. Tak hanya itu saja, kepala dinas Disdukcapil Banyuasin Saukani, SE.,MM tak henti-hentinya turun langsung layani masyarakat guna memberikan pelayanan prima, sekaligus menjalankan Perintah Bupati Banyuasin agar masyarakat dipermudah untuk mengurusi Administrasi data kependudukan dalam proses pelayanan.
Seperti mobil pelayananan keliling milik Dinas Dukcapil, guna mempercepat dan mempermudah melakukan pelayanan kepada masyarakat, hingga dimaknai oleh kepala Dinas Dukcapil, Saukani SE MM dengan sebutan mobil “Bang Toyib”, Karena jarang pulang, keliling melayani masyarakat.
Beberapa hari yang lalu, tepatnya pada tanggal 26 Mei – 30 Mei 2022, kurang lebih 2.500 orang warga di kelurahan kenten, kecamatan Talang Kelapa, tepatnya di Perumahan Komplek Azhar, melakukan pelayanan pembuatan dokumen kependudukan seperti KTP, KK dan Akta kelahiran. Tak tanggung-tanggung selama lima hari lima malam pelayanan ditempat ini dilaksanakan.
Kepala Dinas Dukcapil kabupaten Banyuasin, Saukani SE MM kepada kontras86.com, Senin (30/05/2022) diruang kerjanya mengatakan Bupati Banyuasin, Bapak H Askolani sangat berkomitmen terkait tentang pelayanan publik khususnya pelayanan dokumen kependudukan seperti KK dan KTP.
“Beliau memerintahkan kami (Dukcapil_red) harus jemput bola, tanpa mengenal hari, tanpa mengenal waktu. Jadi Bupati mengharapkan Kami selalu siap melayani Rakyatnya, sampai kapanpun, sampai jam berapapun, tergantung request dari masyarakat,” ujar Saukani.
Sebagai contoh kemarin pada hari Kamis (26/05) dijelaskan Saukani, di kelurahan kenten, kecamatan Talang Kelapa, Proses “Jemput Bola” dinas Dukcapil dipusatkan di perumahan Komplek Azhar. Selama lima hari lima malam proses ini dilaksanakan.
“Sampai ada jam 03.00 pagi, warga rela menunggu,” ujarnya.
Jadi, kami melayani di kelurahan kenten kemarin, selama lima hari lima malam kurang lebih sebanyak 2.500 orang, dengan bermacam-macam keperluan dari pembuatan KTP, KK dan Akta Kelahiran. Hari ini, Senin (30/05) sekira pukul 13.00 Wib kita tutup. Nanti pada tanggal 01-03 Juni 2022, dukcapil kabupaten Banyuasin akan melakukan hal yang sama, namun hanya tiga hari tiga malam berpusat di desa Rantau Bayur, kecamatan Rantau Bayur, jelas Saukani.
“Atas perintah dari Bapak Bupati, terus layani masyarakat, tanpa henti, dengan menggunakan mobil pelayanan keliling selagi itu di darat. Jadi mobil ini kita maknai mobil “Bang Toyib” mobil tidak pernah pulang-pulang, dia keliling melayani-melayani masyarakat. Dan harus kerja keras, kerja ihklas, kerja cerdas, insyallah tidak berat, buktinya sampai jam 03.00 kita biasa-biasa saja pak,” ujar Saukani lagi.
Kemudian, Saukani menyampaikan bahwasannya Dinas Dukcapil akan menjadwalkan mengunjungi secara langsung sebanyak 100 orang, yang mempunyai kebutuhan khusus seperti Disabilitas dan Lansia di kecamatan Talang Kelapa secara door to door. (AM)
